Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze groene energieproducten en oplossingen. Wij hebben geprobeerd de voorwaarden zo duidelijk mogelijk te maken. Heb je toch nog vragen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Voorwaarden elektriciteit en gas voor particuliere afnemers
Contract- en productvoorwaarden particulier (contracten afgesloten vanaf 1 maart 2024)
Contract- en productvoorwaarden particulier (contracten afgesloten tot 1 maart 2024)
Voorwaarden elektriciteit en gas voor zakelijke afnemers
Contract- en productvoorwaarden zakelijk (contracten afgesloten vanaf 1 maart 2024)
Contract- en productvoorwaarden zakelijk (contracten afgesloten tot 1 maart 2024)
Dynamic Pricing Contract- en productvoorwaarden zakelijk (contracten afgesloten vanaf 1 juni 2023)
Gedragscodes
Om u de kwaliteit te garanderen die u van uw partners en leveranciers gewend bent, hanteren wij gedragscodes afgestemd met de brancheorganisatie Energie-Nederland.
Gedragscode Consument en Energieleverancier
Gedragscode Leveranciers Slimme Meters 2012
Verklaring Naleving Gedragscode voor Leveranciers
